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Ben Tiga Jean Vincent
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SaaS : distribution d'OTP multi-canal

ChatLink

Infrastructure d'envoi et de validation de codes de sécurité, avec bascule intelligente entre canaux.

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Contexte

Le SMS reste le canal par défaut pour les codes d'authentification, alors qu'il est à la fois le plus coûteux et le moins fiable sur certains réseaux.

Enjeu technique

Réduire le coût unitaire d'un OTP sans dégrader le taux de délivrabilité, sur des canaux aux garanties très différentes.

Approche retenue

Un moteur de bascule hiérarchise les canaux par coût puis par taux de succès observé : Telegram d'abord, WhatsApp ensuite, SMS en dernier recours, avec reprise automatique en cas d'échec.

Responsabilités & envergure

  • Conception du moteur de bascule intelligente optimisant coût et taux de délivrabilité.
  • Intégration de bots Telegram et de canaux WhatsApp comme alternative économique au SMS.
  • Interface SaaS développeur avec suivi analytique des envois en temps réel.
  • Hébergement et exploitation de la plateforme sur chatlink.space.